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第 165 章 押金模式(1 / 1)

风行单车正式上线之前,陆尧只跟张蔷和陈昊提了一件事——支付。

“押金怎么收,想清楚没有?”陆尧在他们会议室的白板上写了一个数字:199。

“199。”张蔷说,“用户下载风行App,实名注册,然后必须交纳199元押金才能扫码骑车。

押金这笔钱,不进风行自己的口袋。我们跟银行签资金存管协议,再跟微信、支付宝签支付通道协议。

用户打开App,跳转到微信或支付宝,授权支付押金,钱直接进入银行的资金监管专户,专款专用,公司不能随意动用。

用户想退押金,App里点退款,微信或支付宝原路退回,什么时候退,马上到账。”

陈昊补充,“技术上我来做,这个跳转协议必须跟微信支付、支付宝同时打通,双平台都上。

付款页面不能有延迟,也不能跳错页。我还需要在后台把押金和骑行费的入账做成两个逻辑池。

押金走押金,车费走车费,绝不做资金池混同,谁想动押金,后台权限必须三层审批,否则出了问题,没人能说清楚。”

“资金安全是第一位的。”陆尧说道。

“你们记住,这199元不是你们的收入,是用户借给风行的信任。

但凡有一个人退押金超过十分钟没到账,就会有人在网上说风行卷款跑路。

所以我要求你们在App上线之前,把两件事做完:第一,跟招商银行上海分行签成资金存管协议,做专用监管账户。

第二,跟微信支付和支付宝分别达成支付合作协议,建立跳转协议,缺一个,单车就不能上线。”

张强用笔把“招商银行”“微信支付”“支付宝”三个词圈了起来,“我已经在推进了,微信和支付宝对共享单车这个新事物还挺感兴趣,都愿意给新场景开绿色通道。

招商银行那边也愿意出面做存管,他们说这对银行也是个新业务,押金监管账户做出来,对所有人都好。”

陆尧点头:“对,特别好!我们把规矩立住,后面别人才不敢乱来。”

风行单车在四城上线的第一天,黄色车身在阳光下格外显眼。

用户下载App,输入手机号,实名认证后,弹出押金支付页面,价格199元,支持微信支付、支付宝两种方式。

点“微信支付”,页面跳转到微信;点“支付宝”,跳转到支付宝。

付完款回来,扫车身二维码,“啪”一声,锁开了。

很多年轻人围在地铁口试车,拍小视频发朋友圈。

一天下来,四城新增注册用户超过八万人。

陆尧当天晚上在办公室里盯着后台数据。

李晓军把实时数据投到屏幕上,注册数、押金数、骑行单量、活跃车辆数,一路往上跳。

陆尧注意到一个细节:退押金的按钮点得极少,反而很多用户押金进去之后马上又充了骑行卡。

张蔷说这说明用户不是不愿意交押金,是怕交了拿不回来,所以只要保证能拿回来,押金就是最好的信任凭证。

陆尧看着屏幕,忽然问陈昊:“现在最快的退款路径,从用户申请到金额到账,需要多久?”

陈昊说:“微信和支付宝都打通了原路退回,平均在三十秒以内。”

陆尧继续说道,“三十秒可以,再往下压,我们要让用户觉得退押金比交押金还快!当信任建立起来,后面很多事就简单了。”

陈昊也是点点头,说会继续优化接口和审核逻辑。

两个月后,风行单车的押金监管账户余额累计突破两个亿。

这些钱安安静静地躺在银行的专用账户里,公司没有动过一分。

陆尧在红与黑的会上被问到这件事,只淡淡说了一句,“很多公司把押金当成运营资金,但风行不会。

押金不是利润,是债。有人愿意把钱放在你这里过夜,比什么都值钱。

我们赚的是骑行费和增值服务,我们最值钱的资产,不是账户里的押金,是能随时把押金退给用户的能力,守住这一点,风行才能真正做大。”

郑远山在会议结束后,留了陆尧下来。他说了一句,“押金这块,你能顶住别人不能顶住的诱惑,是好事,但也要小心,这个池子大了,不会只有我们在看。

总有同行盯着,照猫画虎,将来如果谁在押金上动了手脚,整个行业都会被拖下水。”

陆尧心里也明白。

两人站在国金中心二十八楼的落地窗前,看黄浦江上的灯一盏一盏亮起来。

夜风从窗口涌进来,陆尧轻轻吐出一口气,“郑总,生意做到最后,拼的不是谁快,是谁能让人放心,尤其是押金!”郑远山没再说话,只拍了拍他的肩膀。

风行单车的押金数据传开后,资本市场是最先做出反应的。

最先坐不住的是各路VC和FA。

李晓军那边一天接了十几通电话,都是打听风行有没有融资计划。

有美元基金,有人民币基金,也有几个之前在滴滴、饿了么上错过的机构,这次不想再掉队。

有人直接开出天使轮追投的条件,有人托沈南鹏的关系递话,问能不能跟惊蛰一起进下一轮。

沈南天本人也打了一次电话,说风行这个项目的资本路径跟滴滴不一样,但底层逻辑很像,都是用高频场景撬动支付,红山有兴趣跟投。

陆尧没答应也没拒绝,只说等数据再跑一跑,风行的融资窗口还没到。

市面上的模仿者也来了。

共享单车的门槛看起来不高,尤其是在风行验证了“押金+扫码+智能锁”的模式之后,很多团队一夜之间就动了念头。

有人跑到深圳华强北找锁厂开模,有人去天津联系自行车代工,还有人干脆买了市面上其他城市还在试点的旧单车,喷上自己的颜色就往街上放。

陆尧让李小军做了一份竞品监测报告,统计到市面上已经出现了至少七家类似模式的单车品牌,其中两家速度最快,已经在二三线城市放出了小批量车辆。

张蔷都有点急了,“这些人摆明了是来抄的。”

陆尧脸色也沉了下来,“抄并不可怕,可怕的是他们把押金乱搞,如果有一家把押金当成现金流烧掉,最后退不出来,整个行业都会背锅。”

“那我们怎么办?”陈昊问。

“我们把审计报表公开,至少对投资人公开,把银行存管、退款时效、押金分账做成透明的东西。

用户可能看不懂,但监管和媒体看得懂,以后不管谁家出事,我们可以拿出证据说,风行没动过一分钱押金。

这就是我们在这个行业里最硬的护城河。”陆尧说道。

“另外,你们现在不要急着跟模仿者打价格战,他们烧不起钱,最多一两个月就会退潮,我们只要把车管好,把押金退得比谁都快,用户自然会选我们。”

张蔷后来在风行内部的月会上,把陆尧的这段话复述给了每一个大区负责人。

“风行的对手从来不是那些在街头随便扔几辆车的人,而是自己有没有守住底线。

守住底线,风行才不是风口上的泡沫,而是城市里真正能留下来的东西。”

几个月后,一家竞品果然因为资金链断裂,押金挤兑,上了热搜。

新闻爆出来那天,陆尧正在凤凰厂区看新一批车架下线。

他看了一眼手机,递给了张蔷。

张蔷看完新闻,拍了拍胸脯,“幸好听了你的!”

陆尧淡定的说道,“不是幸好,是必须!用户可以把199块借给我们,我们就得对得起这199块,这是命!”

他抬头看向厂区外,几辆喷涂一新的黄色风行单车正被装上卡车,准备运往最近的地铁口。

凤凰的旧烟囱没有冒烟,但生产线重新响了起来。

一切都在慢慢变好,像那些在春天里重新转起来的轮子,稳稳当当,向前滚去。

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